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In the following you will find selected book and literature recommmendations on the topics
Online surveys in general, Online market research, Employee surveys / Employee satisfaction, 360 degree assessment / Analysis, Customer survey / Customer satisfaction, Quality management surveys, psychological and sociological surveys. Methoden und Statistik Der Fragebogen Datenbasis, Konstruktion und AuswertungW. Schutzbach, S. Kirchhoff, S. Kuhnt, P. Lipp, S. SchlawinDate of publication: 2001, Publisher: UTB, Stuttgart, ISBN: 3825222454 
 Die Fragebogen- MethodeHans Dieter MummendeyDate of publication: 1999, Publisher: Hogrefe-Verlag, ISBN: 3801708993
 Interview und schriftliche Befragung. Entwicklung, Durchführung und AuswertungHorst O. MayerDate of publication: 2002, Publisher: Oldenbourg, ISBN: 3486259105
 Selektion im InternetWerner Wirth, Wolfgang SchweigerDate of publication: 01.05.1999, Publisher: Westerwaldverlag Ingrid Görlich, ISBN: 3-531-13326-8
 Statistische Anwendungen im Internet - In Netzumgebungen Daten erheben, auswerten und praesentierenDietmar JanetzkoDate of publication: 1999, Publisher: Addison-Wesley, München, ISBN: 3827314313
 Einführung in die Test- und FragebogenkonstruktionMarkus BühnerDate of publication: 2003, Publisher: Pearson Studium, ISBN: 3827370833
 StatistikLudwig Fahrmeir, Rita Künstler, Iris PigeotDate of publication: 2004, Publisher: Springer, ISBN: 3540212329
 Statistik ohne Angst vor Formeln . Ein Lehrbuch für Wirtschafts- und SozialwissenschaftlerAndreas QuatemberDate of publication: 2005, Publisher: Pearson Studium, ISBN: 3827371783
  Statistische Datenanalyse mit SPSS für WindowsJürgen Janssen, Wilfried LaatzDate of publication: 2005, Publisher: Springer, ISBN: 3540239308
 Multivariate Analysemethoden. Eine anwendungsorientierte EinführungKlaus Backhaus, Bernd Erichson, Wulff PlinkeDate of publication: 2006, Publisher: Springer, ISBN: 3540278702
 SPSS 14. Einführung in die moderne DatenanalyseAchim BühlDate of publication: 2006, Publisher: Pearson Studium, ISBN: 3827372038
 Angewandte Statistik mit SPSS. Praktische Einführung für Wirtschaftswissenschaftler.Peter P. EcksteinDate of publication: 2004, Publisher: Gabler, ISBN: 3409422323
 Doing Data Analysis with SPSS: Version 14Robert H. Carver, Jane Gradwohl NashDate of publication: 2005, Publisher: Thompson Brooks/Cole, ISBN: 049510793X
 Ready, Set, Go: A Student Guide to SPSS 13.0 and 14.0 for WindowsThomas W. Pavkov, Kent A. PierceDate of publication: 2006, Publisher: McGraw Hill Higher Education, ISBN: 0073126659
 Data Construction and Data Analysis for Survey ResearchRaymond A. KentDate of publication: 2001, Publisher: Palgrave MacMillan, ISBN: 0333763068
 Internet Research Methods: A Practical Guide for the Social and Behavioural SciencesClaire Hewson, Peter Yule, Dianna LaurentDate of publication: 2002, Publisher: Sage Publications Ltd, ISBN: 0761959203
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